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邮寄读者的问题及回答

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发表于 2011-10-24 09:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、一般从汇款到收到书要多少时间?
答:从汇款到入单,再到寄书需要23天的时间,由于发货地点是海南杂志社总部。所以北方地区收到书一般要8-10天,不是挂号件的一般要10-15天,南方地区6-8天,不是挂号件的一般要8-10天!一般挂号都有挂号号码,所以有需要查询的读者可以通过来电0898-65318988,QQ[qq]1308971425[/qq]等方式联系(找林老师)!
二、什么样的情况下邮寄会用挂号?
答:一般金额在30元以上的会给予挂号邮寄,金额在30元以下的是以平信的形式发出,本杂志社的所有邮寄业务全在中国邮政、邮局中处理,如您有需要快递,物流等业务时需要提前联系,如您的地址很难收到平信的话请及时用挂号,金额小于30的读者需加5元挂号费用!
三、杂志社的上班时间是什么时候?
答:一般是周一到周五,上午8点至12点,下午2点半到5点半,另国家规定的节假日统一放假,所以有需要联系的读者请在上班时间联系!
四、学校及小区为什么老是收不到邮寄的件?
答:学校及小区人员比较多,而且比较复杂,邮局发件时没法及时送到您的手中,而造成丢件,退件等情况发生,所以邮寄的时候一定要写清楚学年班级(如高几几班,初几几班)、几号楼几单元几号房间等(小区的读者一定不要用“—”“#”等不明了的符号来表示!)所以在汇款的时候一定要写上电话,这样方便联系,也方便我们给您寄赠品,通知过刊的一些情况!

五、大科技杂志社的月刊有那些呢?
答,大科技月刊有科学之谜(A版),百科新说(B版),科学之谜主要是自然科学占多数,百科新说主要是人文科学占多数,科学之谜出书时间比较早,百科新说会慢大概10天,请各位新老读者注意调整购书时间!
六、简装合订本和精装合订本的区别是什么?

:(1)价格上:简装合订本48\,精装合订本60\!
     (2)
包装上:简装合订本是软包装,只是把全年的杂志订在一起,外面加个软的封面包装起来而.而精装合订本则是硬包装,封面有一定的硬度,有相当不错的收藏价格
,
     (3)
另外再说明一下现有库存中的<科学之谜><百科新说>都有那些年份的!<科学之谜>2005-2010年简装和精装都有,<百科新说>2007-2010年简装和精装也全有,所以在购买的时候请注意明年份
!
     (4)<
科学之谜><百科新说>简精装合订本都不参加本次活动,但是可以打个8.8折的会员价给各位新老读者(不是会员的需申请哟)
七、大科技《科学之谜》和《百科新说》的邮发代号是多少呢?
答:邮发代号是《科学之谜》是36-280 《百科新说》是 36-281
八、过刊价格是怎么算的呢?
答:2008年(含)以前的过刊单本单价是4元一本,2008年以后的是每本5元,这些指的是单本期刊的价格,合订本、精华本是不包含在内的!
九,大科技杂志社没有网店吗?
答:有的,大科技已经有自己的网店,地址是:http://hdkj1997.taobao.com/但是因为网店还在建设中,所以会慢一点,但是这是大科技自己的网店和淘宝之类有一定的区别!我们会给新的订购读者更多的优惠!
十,大科技杂志社的所有书邮寄都是免运费的吗?
答:本杂志社所有的书给读者邮寄一般是用邮局的,读者不需要出什么邮寄费之类的,但是有些读者因为急着拿到杂志,我们会用申通快递,顺丰快递等快递方式,这种情总下是要邮寄成本费用的,这方面我们会及时说明费用,所以读者们不用当心,只要订了我们的书,不管新刊过刊,都不需要加运费!

十一,为什么拿着会员卡去邮局订书时不打折?
答:要明白一点,邮局订阅和去邮政汇款到杂志社订阅是二个不同的概念!
邮局里订阅指的是邮局系统内给你订阅,而不是杂志社直接给你发书,所以邮局是不可能给打折的,
而邮政汇款到杂志社订阅则是汇款到杂志社,直接向杂志社订阅,新老会员可以享受8.8折,所以请各位新老读者要记得,订新刊和过刊,要是有什么活动的话是杂志社的,而不是邮局的,以下的汇款单就是专门给各位汇款用的,一定别订书走错地方了,结果还跑着哭着说为什么不打折啊,那只能话是,无解了!记得啊,汇款到杂志社有活动,有打折啊!

十二、关于收不到杂志的说明
邮局寄送时,经常有读者说收不到杂志,或者时间太久,对于这两个问题,做以下说明:现在用邮局通信越来越少了,一般信箱只收一些垃圾广告或帐单,但我们的杂志由于定价低,而且包运费,只能通过邮局来发件,所以请大家注意一些收平邮杂志的事项:
    1.
平邮的杂志是不会像快递一样送上门的,只会发到信箱,或单位、学校的收发室,如果你一直等下去,而不去看信箱,或去收发室拿(有的单位或学校收发室的工作人员会送到员工或学生手上),杂志就永远不会到你手上的。
    2. 根据我们的杂志丢失经验,大单位的丢失率几近零,尤其是政府机关、事业单位,所以,如果你可以选择地址,就尽可能在单位收。
    3. 收不到杂志一般都是最后的环节出问题,即当地邮局收到邮件,却因各种问题发错或遗漏,甚至发到了,收件人却因各种原因错过了。所以,留下正确而恰当的地址,了解平邮的收件方式非常重要。
    4. 走挂号时,有时会拿去给你签收,但很多时候是寄一张到货单发到你的信箱中,所以也要留意信箱,如果长时间没到,可以去当地邮局查询一下,一般遇到挂号长时间不到的,一是因为在当地邮局手上却因各种原因搁滞了,大多数情况是被收发室、传达室或保安签收了。
    5、虽然会有丢的情况,但一般是没问题的,大家把地址和邮编写详细、正确,而且地址是跟邮政系统那边统一的,邮编也尽可能写详细,有很多买家只写到前两位,如430000,这样太不详细了,得写到个位上:410007。

解决方法:(1)邮局挂号现在有网上查询系统,网址:http://yjcx.chinapost.com.cn,大家随时查询,很多时候,上面显示已有本人签收,但本人却未收到,因为收发室、传达室或保安给签收了,当你看到查询结果是已签收,就去这些地方问,而且一定不能随口问,认真仔细的问,要他认真仔细地找。
              (2)邮编一定写正确,邮政人员分检信件时眼睛是盯着邮编的;
              (3)选择单位地址,一定是单位自己有楼的那种,像政府机关、事业单位,如果公司是租的居民楼,那跟家庭地址的效果是一样的。
             (4)根据情况三,请大家耐心等待,邮局不太稳定,有时迟三四天是正常的。

关于挂号
    挂号的最大好处就是不会丢,我们从来没有碰到过挂号丢失的情况,都是未挂号丢的,所以3本以上杂志建议大家挂号,3元而已。但挂号并不是加急,甚至比平邮还慢,而且邮局只承诺30天以上未收到才给予查询,所以还是请大家耐心等待。
   由于本刊订价就很低,又包邮,所以只能用平邮,而平邮被中国邮政垄断,服务态度差也没有办法,在中国这是一大无奈。如果希望送货又快又好,可选择快递,但由于快递价格较高,需要读者负担运费
读者下订单后我们会尽快发货,请相信我们比大家更加盼望你们早日收到杂志。遇到任何问题,我们也能解决得很好。
科学之谜2001年到2011年封面图

百科新说06-11年封面图

邮局汇款单样式

现有杂志刊物表

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发表于 2011-12-28 01:43 | 显示全部楼层
哦,那早知道我就让他半年邮一次好了~又是广告,烦死了~
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发表于 2011-12-28 00:20 | 显示全部楼层
30以下是平邮,可我是包年的为什么也是平邮啊???
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 楼主| 发表于 2011-12-28 00:25 | 显示全部楼层
我的大科技 发表于 2011-12-27 16:20
30以下是平邮,可我是包年的为什么也是平邮啊???

人家说的是一次性的邮寄啊,你理解有误哟
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