360与腾讯“弹窗”大战 数亿网民“被围观

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　　5家互联网公司联合发表声明抵制360，将用户隐私事件推上了“行业正义战”的高度，10月27日晚间起，腾讯与360互不相让的“弹窗”举动，更是掀起了“全民娱乐”的高潮。

　　从来没有两家公司之间的口水仗，能让数亿网民同时在线围观，这一切都是因客户端的强势推送促成的。出人意料的是，在同行“围攻”中处于弱势地位的360，创下了高峰时每秒接近300回帖的奇迹，总评论数近10万。

　　有业内人士认为，对于360这样的非门户网站，这么短的时间内如此高的发帖量，背后可能有发帖推手，即网络水军。对此，360方面坚决否认。

　　互联网最大弹窗事件

　　继腾讯、金山、百度、傲游、可牛等5家互联网企业联合发布呼吁抵制360的声明后，腾讯QQ的在线用户马上接收到了关于此消息的弹窗报道，指引用户进入页面观看声明并参与评论。

　　晚上11点43分，随着最早一批网友“弹窗了！弹窗了！360也终于弹窗了！”的惊呼，360也终于按捺不住，以强制弹窗的形式传播着自己的回击声明。

　　与腾讯在屏幕右下角浮出小窗消息不同，360的弹窗直接跳到了用户的桌面正中央，比QQ的弹窗大了好几圈。360以“为保护用户隐私，遭腾讯打击报复”作标题，还颇有深意地在消息后补上了“腾讯对利益的追逐不止于此，据媒体报道，腾讯CEO马化腾身家近300亿元，却仍在领取经济适用房补贴”的新闻。

　　事实上，媒体证实，马化腾所获为深圳市对高层次专业人才的优惠补助，与经济适用房无关。

　　从10月28日零点左右推出到晚上8时许，360的主题声明上已有网友评论118261条，平均每分钟246条回复。据360有关人士介绍，该弹窗声明一经推出，短时间内就收到了用户评论5万条，“凌晨1点到两点半回复最猛烈，达到了每秒接近300回帖的最高峰。太激动了，我一直看到凌晨5点多才睡。”

　　10万发帖有无网络水军？

　　有熟悉门户的业内人士称，按惯例看360该帖子如此高的回复率不太现实，“有没有发帖团队、发帖公司在操作，不好说。”

　　对此，360人士回应称，这10万条评论均为网友自发跟帖，“不是随便谁都可以跟帖的，我们限定的是360的用户，结果有很多平日默不作声的网友昨晚为了能评论，特地注册成为用户。注册量上也激增了很多，只是我们还没有详细统计。”

　　360帖子中的10万用户，大多以发文、贴图等形式声援该公司。

　　形成鲜明对比的是，先发制人的腾讯却没有在弹窗大战中胜过360。腾讯网上的“联合声明”在发出后收获了高达41万的网友参与，但评论只有寥寥400条。之前质疑360发帖量的互联网人士认为，从弹出窗口的到达量看，360虽然是国内第二大客户端，和QQ比还是有一定差距，所以从这一点也怀疑10万发帖的“水分”。

　　两家公司之间的口水仗引来众多网民关注，这一切都是客户端的强势推送促成的，从这个意义上讲，数亿网民都是“被迫围观”。

　　腾讯官方的最新数据显示，目前QQ注册用户已经突破了10亿，同时在线用户人数也突破了1亿。根据CNNIC近期的统计数据，中国国内网民为4亿多，从某种程度上可以说，国内网民几乎人手一个QQ。QQ弹窗是腾讯向每一位用户主动推送的信息，按照前面的数据来说，即使是一条简单的讯息，也能做到同时被1亿网民看到，力量惊人。

　　360也不简单，目前其“360安全卫士”的装机量近3亿，覆盖约80%电脑终端，是仅次于腾讯QQ的国内第二大客户端软件。

　　360曾在一份声明中对腾讯的做法表示了鄙夷，称“腾讯还通过其软件弹窗、官方网站专题、博客及微博等各种方式进行恶意传播扩大影响。”

　　如今，360公司自己也开始利用软件弹窗进行传播，360公司公关总监屠建路称此举为“迫不得已”：“以前只有在跟瑞星打仗的时候，动用过弹窗，但那时360用户不多，所以影响不大。我们一直认为弹窗是跟用户沟通的工具，只做安全提示，不轻易做它用，但现在到了危机时候，威胁到了360的品牌和声誉。腾讯有网站、有弹窗，可以做专题推给上亿网民看，360现在也有3亿用户，这次不得不反击。”

　　对于这次互联网史上最大的弹窗事件，腾讯公司未作回应。（庄春晖）








360为保护用户隐私 遭腾讯打击报复来源：360安全中心　 发布日期：2010-10-27　 已有162079条评论   我要评论

　　腾讯CEO马化腾身价近300亿仍在领取政府发放的住房补贴
　　QQ扫描惊现“超级黑名单” 贴身监控近700款软件 查看详细列表查看视频
　　360推出“扣扣保镖” 保护隐私让QQ安全快速更好用
　　专题：业界声讨QQ偷窥用户隐私


　　10月27日，腾讯公司纠集金山、百度、傲游等三家公司，发布了一份针对360的声明，并利用QQ向所有用户强行弹出，试图凭借自己所垄断的媒体话语权误导网民。对此，360公司严正声明如下，并在此披露腾讯偷偷扫描用户硬盘的最新证据——“超级黑名单”。

　　1、腾讯打击报复360，目的是为了转移视线，回避外界对腾讯偷窥用户隐私的质疑。

　　2、360为了用户利益，不惜冒“业界”之大不韪，向一切灰色利益和潜规则宣战，不怕得罪任何厂商，哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头。历史上，曾有许多人因为失去暴利而合伙报复360，譬如流氓软件、木马团伙、甚至收费杀毒厂商，等等，这次不过是换成了几家有着光鲜外表的企业，比起木马团伙来，他们的流氓行为和作恶方式更加隐蔽。让我们看看他们都是一些什么样的公司：

　　腾讯：被舆论称为“创新杀手，剽窃之王”；尽管已垄断了大部分互联网领域，仍然贪得无厌，不但涉嫌偷窥用户隐私，而且不断强制捆绑，强迫用户使用其产品，扼杀互联网创业公司。

　　百度：长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件；在三鹿事件中，涉嫌收受三鹿公司巨额广告费，屏蔽有关三聚氰胺的报道；另据CCTV报道，百度长期把假药广告和钓鱼欺诈网站混在搜索结果中，攫取了整个假药产业七成收入。360坚持为用户清理百度旗下恶意软件，并标注百度搜索结果中的欺诈网站，因此遭到百度报复。

　　金山：收费杀毒的最后一个堡垒，激烈反对360的免费杀毒，但是金山毒霸自身在日本却完全免费；微点案中做伪证，用冤狱陷害竞争对手；在国际评测中沦为倒数第一，却在国内宣传成“全球第一”，遭打假名人王海起诉。

　　傲游：强制捆绑金山网盾并静默安装、无法卸载。

　　可牛：已被金山收购，经常替金山出面攻击360，以壮声势，其实不过是金山的一个马甲。

　　3、腾讯把非法扫描用户硬盘的行为解释成“QQ安全模块”的安全扫描，但却一直回避以下问题：所谓的“QQ安全模块”为什么在扫描时不明示用户？为什么会强行启动，无法取消，也无法中止？

　　今天，我们终于知道了QQ坚持不放弃扫描的原因。通过360隐私保护器和微软的ProcessMonitor，我们掌握了充足的证据，可以证明QQ“安全模块”主要不是用于查杀木马，而是以内置近700款软件的“超级黑名单”方式，非法扫描和获取竞争产品的各种信息。有了“超级黑名单”，腾讯就可以有针对性地抄袭，再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品，形成对竞争对手的精确打击。实际上，腾讯是中国互联网业不正当竞争的鼻祖。有关“超级黑名单”的细节，360将在合适时机公布。

　　在此，我们奉劝腾讯和上述公司：主动承认错误、接受用户监督，而不是抱团取暖，合伙作恶。

　　

　　

图片：不仅360隐私保护器，微软工具软件ProcessMonitor也能监测到QQ在扫描“超级黑名单”

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最近的网络世界一点都不平静,在360隐私保护器以硬编码的形式诬陷QQ而给相关互联网专家爆光之后,紧接着著名杀毒软件提供商卡巴斯基对360胡乱解读“超级工厂”病毒的声明,以及网友曝光360安装协议里的隐私收集猫腻及360安全卫士"掌门人"周鸿祎新浪微博僵尸粉丝瞬间暴涨事件相继曝光后,网友们对360的质疑声不断高涨,目前群起质疑的声音仍在继续。

　　对于网友来说,曾经的360确实是值得我们尊敬。06年起步,靠插件查杀、漏洞修复、木马查杀、软件管家、首页体检等创新功能赢得我们的青睐,这是360的上半身。然而,360的下半身,却让我们困惑,360逐渐的成为了一个越来越不友好的公司,利用各种欺骗,隐瞒的方式以安全之名威胁用户。

　　面对着这一出又一出的骗局,网友们早已对360公司的企业诚信产生了质疑,除了谴责360公司的行为,网友们更是表示要卸载360公司的软件,正所谓群众的眼睛是雪亮的,群众的智慧是无穷的,我们就一起来看看网友的声音吧:

　　何国银:360齐向东表示:360将把隐私保护器作为最重要的产品来对待,360产品一直免费,还砍掉5000万元广告费。我听完好奇怪,砍掉了5000万的广告费就做成“QQ.exe”隐私保护器？是您觉得技术水平很高？还是用户智商很低？善于谎话和恐吓的你们也而能吓吓菜鸟而已。360口口声声喊着为网民利益做想,在指责QQ侵犯隐私、打压用户的过程中都扯出用户大旗,QQ用户“被代表”了,360能不能代表自己一回,能不能让用户真正做一回主。那点事本人觉得,360既然用户至上,为啥刚推的保护器就是个水货？骗网友？-来自腾讯微博

　　邵熹:我平常喜欢逛的几个论坛里都在讨论QQ和360,映像比较深的一条留言是说:金山最近不知道有什么动作。这公司蛮低调的,我喜欢。其实我觉得不止是金山,国内的铁三角。瑞星,江民,金山都比较低调行事,唯独360,不断炒作新闻,貌似2月前吧,在毒霸论坛里又看到360在炒石器级病毒的冷饭,很没意思,流氓注定是流氓,叹息那些小白被坑还在为360助威。-来自新浪微博

　　刘先生:狗日360先污蔑腾讯在先,把QQ安全查杀说成是偷窥还以奖品为诱饵,诱骗用户进行爆光晒图活动,并唆使用户到处传播谣言抹黑QQ。恶意误导网民,标榜自己。企图揭制QQ电脑管家挤占自己的市场份额。狗日360阴谋己昭然天下,再次爆露了360这些年来不断用流忙手段打击对手勾当—来自腾讯微博

　　凌晨两点在吸烟:鄙视360,你说你和腾讯有什么好争的,你还死腾讯偷窥用户资料,你的P2P自动续传呢,很怀疑你的那个也是在偷窥我们用户的问件,还有你的手机360,安装别的软件的时候你检测,但是更新你自己的软件时呢,你的检测自动关闭,很让人怀疑你在偷窥我们手机里的文件。知道你为什么抹黑QQ,不就是腾讯推出个和你的360安全卫士很相似的QQ电脑管家吗？你制作软件是给我们用户用的,而我们用户选择那个安全软件是我们自己的事情,不用你周鸿伟左右我们的思想,再说你360就不流氓吗,你很流氓,之前的可牛免费杀毒事件,不是你的变相流氓吗,还有脸说别人呢—鄙视360,鄙视周鸿伟—来自新浪微博

　　曦语:今天帮朋友卸载360安全卫士,强制跳出一个网页,问我是不是因为腾讯安全管家的原因,还要我写上QQ号或者msn帐号,太有趣了。他不是说QQ偷窥隐私吗？那他怎么自己还用。真把我们用户当小白鼠了!-来自腾讯微博

　　大钥匙:360安全卫士发夯了,前天想杀我的自由小白鸽,今天又想诬陷我的ABAQUS有问题。无语了,东哥说得对,郁闷!—来自新浪微博

　　360公司相关欺骗网友骗局罗列:

　　骗局一:硬编码的形式诬陷QQ

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骗局二:胡乱解读“超级工厂”病毒

骗局三:360安装协议里的隐私收集猫腻

骗局四:周鸿祎新浪微博僵尸粉丝瞬间暴涨

　　做为网民,“隐私高于一切”这句话是绝对的,在360制造了这一出出骗局之后,我们还能相信它吗？“360”还是之前的那个“360”吗？确实值得让我们深思。

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一场互联网大战愈演愈烈。昨天,记者一登录QQ,立即弹出“反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明”,与此同时,360也不甘示弱弹出来窗口:“360为保护用户隐私遭腾讯打击报复。”

　　在360声明中,360爆料称将择机披露腾讯的“超级黑名单”。昨天,本报记者联系采访360和腾讯,360表示:我们将选择合适时机公布证据,如果需要,我们可以快递公证后的视频给深圳商报。腾讯则反驳:360“抹黑”腾讯软件管理功能。

　　腾 讯

　　360抹黑腾讯软件管理功能

　　昨天上午,本报记者联系腾讯采访。下午,腾讯公关部给本报记者发来了采访回复。腾讯以QQ产品团队名义称:我们一向敬重周鸿祎是中国互联网业的风云人物。我们也很欣赏2009年之前的360团队。在2009年之前,360专注于提升安全软件的易用性,令人尊敬。

　　我们难以理解的是,2009年之后,360不知何故,不再专注于自身产品,而是频频打压、抹黑、封杀安全业界同行。10月27日,360又抛出一个名为“超级黑名单”的“新发明”。为了避免广大用户再一次遭受安全恐吓和欺骗,我们有必要在此做出说明:

　　360所说的“超级黑名单”,其实是从QQ2009开始为广大用户提供的软件管理功能,该功能采用的技术是业界通用技术。360曲解的“超级黑名单”事实上是软件下载和软件升级服务列表清单,所有的软件管理器类型软件均提供同类服务列表清单,如360公司的360软件管理功能、金山的软件管理功能和百度的软件管理功能。

　　QQ产品团队表示,该功能和业界其他同类软件一样,主要功能有两个:第一是提供下载软件分类目录,方便用户寻找需要的类型软件的下载服务;这个分类目录,需要提供清晰易用的软件分类,提供公平的软件评价,方便用户寻找到需要的软件,并提供顺畅的下载服务。

　　QQ产品团队指出,这个分类目录,最核心的是要“公正”,公正罗列主流应用软件,公平描述应用软件。360公司的360软件管理器的列表,则经常被用作贬低和封杀同行的利器。如“可牛影像”、“可牛免费杀毒”就被360公司的下载目录所封杀。

　　第二个功能是提供软件新版本提醒服务,以及升级应用软件版本到最新版本的升级服务;各主流软件开发商会在软件新版本中修正已经发现的安全漏洞和Bug。为了方便用户及时获得软件最新版本的资讯,这类“软件管理器”需要集中提供的各类软件最新版本的资讯和集成新版本更新提醒服务。以便用户可以快速完成软件升级的操作。这是提升用户安全的一个重要保障。

　　QQ产品团队发出质问:360公司把同行的软件分类下载列表和升级提醒列表比作“软件的黑名单”,那么360公司的360软件管理器的下载目录,是否可以美其名为“专用于贬低和封杀同业软件的白名单”？

　　360公司

　　选择合适时机公布证据

　　昨天下午,针对本报记者采访,360公司有关负责人艾小姐回复称:通过微软Process Monitor和360隐私保护器,都发现了QQ在扫描用户硬盘的异常行为。用户登录十几分钟后,QQ软件即开始按照一个预置的“超级黑名单”扫描电脑开始菜单和桌面上的快捷方式,这个名单里共包含685款软件,用户能接触到的几乎所有互联网软件都纳入其中。

　　“360及时做了证据保全,对360隐私保护器和Process Monitor监测到的QQ‘超级黑名单’进行了公证,具备司法效力。”360公司表示,在安全软件领域都没有听说过这样的扫描方式,这跟正规安全软件扫描木马、病毒的方式完全不一样。这说明,腾讯公司所谓的QQ通过‘安全模块’进行安全扫描是一个彻头彻尾的借口。有理由相信,腾讯公司是通过‘超级黑名单’的扫描方式,来获取用户使用竞争对手产品的各种信息,然后有针对性地抄袭竞争产品的功能和特色,再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品,由此遏制竞争对手的发展,维护自己在互联网上的垄断地位。

　　“如果需要,我们可以快递公证后的视频给贵报社。”360公司负责人表示,我们将选择合适时机公布证据。真的假不了,在如此伟大的互联网时代,只有透明、开放、担当才能生存!一切黑箱、封闭、转移视线欺骗广大网民的做法必将失败。

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　　周鸿祎发表微博“攻击”对手

　　自称好斗的奇虎360董事长兼CEO周鸿祎果然名不虚传,昨天他在网上发出了几条火囧药味浓的“微薄”,公开“调戏”对手。

　　在微薄中,周鸿祎毫不客气向对手“攻击”:一个是抄袭成性的剽客,一个是唯利是图的假药贩子,找了几个Loser,发表反对360不正当竞争的声明,这本身就是一个可笑的事儿。他们害怕360揭露他们损害用户的行为,耽误了他们发财挣钱。今天,即使一个火星人,在中国互联网上混上几天,就知道到底是谁在不正当竞争。

　　对于外界指责360不正当竞争,周鸿祎在微博中辩称:现在不知有意无意,有人把恶性竞争和互相监督混为一谈。其实,恶性竞争一个表现就是在网络上对竞争对手造谣,甚至进行人身攻击。这根本就不是监督,监督是以事实为依据的,是敢担当的,敢于承担法律责任的。

　　与此同时,另一阵营也不甘示弱。金山安全公司CEO王欣在腾讯微博发表了10多篇文章对周鸿祎的说法予以回应:“我们不会投入太多资源去对抗。清者自清,口水仗对用户没有任何的好处。”原360总经理、现任可牛杀毒CEO傅盛也通过腾讯微博,质疑周鸿祎拦截刚发布5分钟的可牛杀毒。

　　相关新闻2

　　360公司称不惧怕“封杀”

　　这是一家富有争议的企业,一路走来,跟不少同行“交过手”,也结下了不少“仇”。正如其公司掌门人周鸿祎,喜欢他的人说他“真性情”、“不装”,讨厌他的人称他是“坏孩子”、“流氓”甚至“疯狗”。

　　在昨天的采访中,360公司坚称:我们不怕得罪任何厂商,哪怕是中国最大和第二大的互联网巨头。

　　记者:360公司为何不惧怕其他互联网巨头封杀？

　　360公司负责人:互联网最大的、铁的法则就是用户决定论,“用户至上”是360公司坚不可摧的信仰!我们没有上市,也没有什么背景,能依靠的只有一个个普通电脑用户。我们也不收钱,用户卸载不需要任何成本,如果不是切切实实给老百姓带来了那么多方便和安全保护,早就被用户抛弃了。其实,任何公司都是用户捧起来的,用户自然也能摔下去。希望腾讯、百度都能意识到这一点。

　　记者:很多人很好奇,360靠什么独特的盈利模式发展？

　　360公司负责人:从商业上,我们通过为用户查杀木马和流氓软件、免费杀毒、保护隐私等一系列安全服务,可以赢得庞大用户数和品牌,发展其他增值服务,比如360保险箱、一对一帮帮堂、浏览器、导航等。“基础服务免费＋增值服务收费”,也是互联网的基本商业模式,谷歌、腾讯也都是如此。我们的愿景是成为全球最受网民尊敬的互联网安全服务公司。

　　新闻纵深

　　大战背后利益之争？

　　一家是拥有上亿用户的免费杀毒公司,一家是国内最大的互联网综合服务商,360与腾讯为何展开“肉搏战”？昨天,一位自称是草根站长的业内人士班魁(网名)披露了他了解的情况,并表示:这场大战其实是利益之争。

　　班魁说,腾讯太强大了,在互联网世界,这只“企鹅”几乎什么都做。就是因为如此,让腾讯背负了无数的骂名,也树立了一些敌人,这其中就包括360董事长周鸿祎。那么腾讯做了什么让周鸿祎忍无可忍呢？也许这要追溯到360与金山之间的那场冲突。

　　今年5月下旬,360与金山之间冲突爆发。5月21日,金山公司表示,当天有大量金山网盾的用户向金山软件客服控诉360安全卫士恶意卸载金山网盾。

　　对此,360回应称,金山网盾存在难以卸载、非正常强行注入浏览器导致大量浏览器崩溃、自身漏洞被利用成为木马通道等问题,所以才会让用户在使用360还是使用金山网盾中进行选择。同时,自5月25日开始,周鸿祎持续在微博上炮轰金山,将冲突扩大化,最终导致双方互相提起诉讼。

　　班魁说,在360和金山对抗正酣之际,腾讯突然将QQ医生升级至4.0版并更名为QQ电脑管家,新版的功能与360很类似。“我当时认为,360肯定会认为,腾讯此举是在背后捅了360一刀。”

　　班魁表示,时至今日,360与腾讯的隐私大战也印证了这一观点。9月底,360推出隐私保护器,直指腾讯“偷窥”用户隐私,引发与腾讯的正面冲突。

　　班魁认为,和腾讯这样强大的对手交锋,周鸿祎可能也并不愿意。他说,据了解,周鸿祎今年曾在多个公开场合对腾讯进行了赞美,周鸿祎说:“腾讯是不是要跟我们竞争,至少我不认为我们是他的竞争对手。腾讯是一个娱乐公司,他的业务很多,几乎中国互联网所有的业务他都有,但是安全可能是要求一个很专业的公司,更专注的去解决问题,所以我们还是相信,在专业安全方面,我们应该会做得比腾讯好。”但企业间的较量如同战场,目前占据市场用户量第一的360杀毒岂能那么容易地让腾讯侵蚀自己的市场份额所以,好战的周鸿祎先下手为强,打压对手,占据主动位置。

　　“这场大战明面上是‘隐私战’,其实是利益之争。”班魁最后指出,值得提醒的是,千万不要在竞争的同时伤害了用户的利益,否则都将得不偿失!

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声称要“革 的命”
　　腾讯金山360等多家公司之间的“弹窗大战”更加“凶猛”了。今天上午11时，360公司推出了一款名为“扣扣保镖”的安全工具，其能够将腾讯QQ除了聊天之外的所有功能“阉割”。一位技术人员称，这种做法，简直是要“革QQ的命”。
　　新产品号称“阉割”腾讯QQ
　　今天上午11时，360公司推出了一款名为“扣扣保镖”的安全工具，全面保护QQ用户的安全，包括防止隐私泄露、防止木马盗取QQ账号以及给QQ加速等功能。一位浏览了该软件功能的网民告诉记者，该软件确实功能强大，提供了“阻止QQ查看用户隐私文件”的功能，腾讯QQ聊天的其他功能也能够被禁止锁死。腾讯数百亿美元的市值，依靠的就是QQ大量的网民基础以及附着在QQ上的各类软件，如果将QQ聊天之外的功能封杀，简直是在“革腾讯QQ的命”。
　　360公司总裁齐向东表示：“360隐私保护器曝光了少数互联网公司偷窥用户隐私的行为后，受到了网民的追捧，但大量网民向我们反馈，他们已经离不开QQ，而又长期遭受QQ盗号、丢隐私等各种困扰，希望360能提供更有针对性的安全产品。‘扣扣保镖’就是应网民的这些要求开发的。”
　　腾讯暂不予回应
　　该软件推出后，立刻在业内引发反响。今天上午，腾讯公司相关人士称，刚刚发现360公司的新动作，目前暂无官方回应。
　　目前国内互联网业内很多公司业务存在重叠，都有客户端软件，估计会有更多的公司或明或暗地采用该手法。也推出类似的软件产品，对竞争对手开发的客户端软件部分功能进行“阉割”，软件业界的战斗就越来越猛烈了。
　　一位技术人员不无担忧地说，一场上亿网民围观的业内大事正在演变，这种直接删除其他软件功能的“产品”，是否会加剧企业间恶性竞争？“到现在还看不到行业主管部门出面协调，真不知道这场战斗对于网民来说，是好事还是坏事。”
　　多方恩怨由来已久
　　今年国庆节前，360公司推出隐私保护工具“360隐私保护器”，并称腾讯公司的QQ聊天软件涉嫌窥探用户硬盘上的隐私。腾讯立刻否认。另外，由于360公司推出的是免费杀毒软件，和业内的金山、瑞星等素有恩怨，多家公司之间的战斗由此埋下伏笔。
　　前天下午，金山公司联合百度、腾讯、傲游、可牛等来自互联网不同服务领域的厂商共同发表《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》，对近一年来360公司针对上述公司产品的不正当竞争行为进行了一一列举，并表示对此种恶意竞争行为将予以坚决抵制。
　　当天晚上，腾讯QQ用户电脑桌面上出现了一个弹窗，提醒QQ用户收看该声明。而安装有金山毒霸软件的用户，在自己电脑上也收到了攻击360公司的弹窗。360公司随即进行弹窗，称该行为系腾讯在转移公众视线，以回避外界对其偷窥用户隐私的质疑。另外，360公司还弹窗称腾讯马化腾在深圳领取经济适用房补贴，一场多家公司之间进行的弹窗大战引发了上亿网民的围观。本报记者 贾中山 J159
　　

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业内人士认为“战争”的实质是争夺用户

    腾讯与360安全卫士的战争升级。28日腾讯以弹出框的方式，将百度、腾讯、金山、傲游、可牛五家互联网的联合声明，告知腾讯的数亿用户，五家企业誓言不与360发生任何形式的业务合作。互联网资深分析师刘兴亮评价，此举可解读为五家互联网企业将联合“封杀”360。

    当天360则指责，腾讯QQ会在扫描用户电脑时，扫描近600款常用软件在桌面和“开始”菜单的快捷方式。

    “战争”升级

    腾讯与360的“恩怨”源于9月26日360推出的“360隐私保护器”，该产品经使用发现腾讯的QQ聊天软件涉嫌暗中查看用户电脑中隐私文件。对此，腾讯表示是为保护用户网络账户和虚拟财产安全而进行的安全扫描，绝无窥探用户隐私。

    9月28日腾讯发文称360浏览器涉嫌借色情网站推广遭公安调查，当天360就称腾讯造谣，并未有公安取证一事，360已向公安局报案。到10月14日腾讯宣布正式起诉360，法院受理此案。360做出三点回应，称将提起反诉。

    此次腾讯的作为可视为战争的升级。声明指出，仅2010年3月以来，360公司就通过技术封杀、拦截等手段对包括百度、金山、傲游等公司的产品冠以“安全漏洞”、“破坏360木马防火墙”等莫须有罪名，进行了一系列技术封杀。2010年9月底，360又炮制出一款名为“360隐私保护器”的软件，将腾讯QQ的安全检查和用户正常操作诬蔑为QQ“窥视用户隐私”，并通过各种途径进行传播以扩大影响

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360随即回应：“腾讯打击报复360，目的是为了转移视线。”同时还对五家企业一一点评，称腾讯一直被舆论称为“创新杀手，剽窃之王”；而百度则长期推广百度搜霸、百度工具条等恶意软件，在三鹿事件中，涉嫌收受三鹿公司巨额广告费，屏蔽有关三聚氰胺的报道；认为金山激烈反对360的免费杀毒，在日本却完全免费等。

    事实上与360有矛盾的远不止这些企业，瑞星、卡巴斯基等此前也与360开战，因而有市场人士认为，将有更多的互联网企业加入战团。

    争夺用户

    刘兴亮认为，360与其他互联网企业战争的实质是争夺用户。有数据统计，腾讯QQ每天平均活跃用户数量达到1.38亿，同时作为即时通讯工具，QQ比其他客户端软件更具有用户黏性。

    “360和QQ之间的战争难免。”艾瑞咨询总裁杨伟庆指出，两者用户重叠率极高，加上QQ捆绑了QQ医生和QQ电脑管家，与360的业务也直接竞争。

    有人士担心虽然目前各互联网企业还局限于口水仗，一旦360和腾讯均以软件升级为由，相互查杀对方的软件，无疑会影响到用户的正常使用。

    值得注意的是，“目前360和腾讯、百度等相互指责对方的问题，或多或少都客观存在。”刘兴亮指出，如果用户很在意隐私，那么这部分用户就可能被分流。

    杨伟庆认为互联网时代，争夺用户终端的战争是永无止境的，不过最终受惠的是用户，可以享受更安全、更干净、更高效的互联网。“未来也会出台相关的法规来规范。”刘兴亮介绍，互联网安全领域还属于新兴行业，法律有滞后性特点，他预测，未来工信部、科技部等相关主管部门或出台针对用户安全的规范性文件。

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　腾讯360口水战变“弹窗战”
　　360称“遭腾讯打击报复”，QQ号召用户“一起行动”
　　腾讯大战360新闻追踪
　　羊城晚报讯 记者林曦报道：在5家网企向360公司发起了正面抵制书之后，360方面除了作出回应之外，10月28日还利用自己的客户端平台，发出了“遭腾讯打击报复”的短消息，双方的“口水战”演变成了“弹窗战”。
　　在这一天，装机量约3亿的360安全卫士向用户桌面发出自动弹窗，题目是“360为保护用户隐私，遭腾讯打击报复”。该弹窗的内容除了将之前的回应做简述之外，还不忘将当日各大媒体对于腾讯老总马化腾“领取经适房补贴”的质疑冷嘲热讽。
　　但后经证实，马化腾所领取的实质上是“高层次专业人才住房补贴”，是深圳特区政囧府的人才政策，而并非谣传的“经济适用房补贴”，360这一消息原来是“虚假信息”。不过，对于这一最新消息，360方面没有任何跟进。对此，腾讯公关部发言人在接受羊城晚报记者采访时表示，外界的传言完全是对深圳市政囧府政策的歪曲，马化腾承诺会将这笔款项转捐给慈善基金会，该公司进一步透露，此前马化腾获得的深圳市长奖（100万元）就已经转捐给了慈善基金会。
　　当然，360会利用客户端，腾讯显然也不会浪费5亿多的QQ活跃用户量。所有的小企鹅也弹出了之前发布的“联合声明”，号召QQ用户“一起行动”。目前，法院已经受理了之前腾讯对360“不正当竞争且虚假污蔑”的诉讼。
　　北京市盛峰律师事务所主任于国富指出，360和腾讯双方把老百姓电脑当作自己的战场，一会儿屏蔽软件，一会儿在用户电脑上弹出一个窗口骂对手，最终受损的是用户利益，“作为一名IT资深律师，我呼吁大家回到公平竞争上来”。与此同时，他指出，360借弹窗“骂”马化腾有点虚晃一枪，变成对对方老板人品的争议，显得不那么中规中矩，“这体现出互联网的浮躁心理”。他告诉记者，捏造虚假信息使他人的社会评价的降低，“如果马化腾计较，它是要承担责任的。即使注明‘据媒体报道’也不能免责”。

GENIUS

　　五家互联网公司“围剿”360。(网友制图)大家冲啊,弄死360!我叫你做安全浏览器,我叫你做安全浏览器...360!你拦我的假药广告,我砍死你!360!你曝光我窥私,我跟你没完!想当年,一套杀毒软件卖200多...360,我恨你全家!合并了,金山和我是一家人!听山哥的话!



360与QQ弹出消息。



360与QQ弹出消息。

　　■新快报记者 华静言

　　360和QQ的“战争”持续升温,继各自发表公开声明,以及弹出窗口消息互相攻击后,昨日下午,360再抛重磅炸弹,公布了QQ扫描“超级黑名单”。该名单包括685款软件,覆盖游戏、音乐、视频、图形图像、网络安全等,囊括了网民常用的几乎所有软件。针对360这一行动,截至发稿时,腾讯方面并未作出回应。

　　昨日,360公司宣布,据微软Process Monitor 和360隐私保护器监测结果显示,发现了中国第一大客户端软件QQ在扫描用户硬盘时出现极其异常的行为。

　　“我们感到非常震惊,不仅在安全领域,在任何领域都没有听说过这样的扫描方式。这跟正规安全软件扫描木马、病毒的方式完全不一样。”360公司总裁齐向东表示,由于QQ软件的这种异常扫描行为是在服务器端控制,因此360及时做了证据保全,对监测到的QQ“超级黑名单”进行了公证。

　　在360发布的27张视频截图的“超级黑名单”上,被QQ软件指定扫描的几乎囊括了所有个人软件,谷歌、搜狐、盛大、迅雷、淘宝等众多互联网公司开发的软件产品都被“一网打尽”。

　　出人意料的是,昨天还和腾讯组成“同盟”的百度、金山、傲游等公司旗下软件,也悉数入围“黑名单”。新浪微博网友认为,腾讯和百度等虽然暂时组成同盟,但他们的利益冲突迟早会爆发。“超级黑名单”中的百度Hi和QQ是竞争对手;百度游戏大厅和QQ游戏是竞争对手;金山打字通PK的是腾讯QQ输入法;傲游浏览器自然也是腾讯TT浏览器的竞争对手。

　　齐向东认为,“腾讯公司所谓的QQ通过‘安全模块’进行安全扫描是一个彻头彻尾的借口。有理由相信,腾讯公司是通过‘超级黑名单’的扫描方式,来获取用户使用竞争对手产品的各种信息,然后有针对性地抄袭竞争产品的功能和特色,再以流氓方式强制捆绑安装自己的产品,由此遏制竞争对手的发展,维护自己在互联网上的垄断地位。”

　　齐向东对腾讯抛出了四大质疑:为何扫描是强制进行,而不是点击触发？为何用户无法取消和中止扫描？QQ的“安全模块”为何不杀木马而扫常用软件？QQ按“超级黑名单”扫描竞争对手产品,到底得到了用户的哪些隐私信息和竞争对手的信息？

　　“真相”未明

　　网友 期待相关部门“出手”

　　“超级黑名单”被曝后,网友们看法各异。孰是孰非,众多网友也只能围观,等待真相。

　　网友“时政简说”调侃说,腾讯什么都仿冒,唯一一个创新就是“超级黑名单”,不过那是用来排挤别的竞争对手的。网友还喊出了“秋风吹,战鼓擂,流氓软件谁怕谁”的口号。

　　网友“幸福的耗子”则认为,这个所谓的黑名单,证据不足。单从图片来说,很难证明这个是“黑名单”,扫描lnk文件说明不了一切,还需要进一步证据证明才可以。

　　有新浪网友提出,国家就不管这样的侵权吗？现实中的偷窥都属于犯罪,虚拟世界的偷窥也算犯罪,只不知是由法人服罪还是技术人员服罪？

　　业内 强烈谴责黑名单扫描

　　鲁大师(系统优化软件鲁大师):腾讯的超级黑名单太恐怖,你想要加速跑,结果它走捷径,“抄”你一下就跑到你前头去了。鲁大师的硬件检测,也被腾讯抄得好详细干干净净,现在才发现,原来超级黑名单是源头啊!

　　酷狗音乐CEO谢振宇:之前谈到过老周说的QQ“超级黑名单”,今天看了PM的监测,酷狗果然是被“重点照顾”了。以前就纳闷,QQ音乐抄酷狗怎么如此精准,现在懂了,原来是“超级黑名单”。我强烈谴责腾讯的这种行为,要求腾讯立即停止超级黑名单扫描。腾讯不能自律,行业则不能自律,腾讯不公平竞争,则整个行业无法公平竞争。

　　QQ 截至发稿时未作出回应

　　针对昨日360这一举动,截至记者发稿时,腾讯方面并未作出回应。

　　“战争”升级

　　腾讯与360弹出消息互相攻击

　　“今天上网有意思了!QQ弹出消息说360行径可耻,360弹出消息说QQ行为恶意。”昨日,很多上班一族都发现了这个情况,腾讯和360的“骂战”不再停留于被动的发布新闻,开始“主动”地播报了。

　　360攻击马化腾领房补

　　昨日一早,上班族们登录QQ就发现,屏幕右下角弹出了QQ的新闻框:《金山、百度、腾讯、傲游、可牛联合声明》。声明反对360不正当竞争的行径,呼吁加强互联网行业自律。360很快回应,名为《360为保护用户隐私遭腾讯打击报复》的消息称,QQ用“超级黑名单”偷偷扫描用户硬盘。最后一段还提到马化腾领取经济适用房补贴一事。

　　业内认为,这场“战争”已超越了安全、技术甚至是用户权益的范畴,演变成两家公司之战,甚至出现人身攻击。

　　“别把用户电脑当战场”

　　与360和QQ的白热化“战争”相比,网友的围观淡定而幽默。有人觉得“这种热闹很有喜感。”有人表示,你们打你们的,我继续用360玩QQ。也有网友不满“大清早的就在桌面上打架!”网友“限制级-X”怒斥,“不管你们公司之间怎样竞争,请不要把用户的电脑当做你们的战场。”

　　除了网友来围观,一些IT知名人士也互相调侃。名天使投资人蔡文胜在新浪微博(http://t.sina.com.cn)跟帖称黑名单“真黑真强大。”千橡互动集团CEO陈一舟紧跟其后说:“老蔡,你找个放大镜看看,看我们家人人桌面在不在上面？”很快就有人回复说“回陈总,人人桌面榜上有名耶。”看来,业内业外都在紧密地围观这场战争。

　　“马化腾领房补”追踪

　　深圳社保局:属人才激励措施

　　新快报讯 新华社“中国网事”记者昨日采访深圳市人保局时获悉:马化腾领房补属于人才激励范畴,与其它社会福利政策无关。

　　该局负责人表示,深圳市委、市政府于2008年出台《关于加强高层次专业人才队伍建设的意见》及6项配套政策,按照国家级领军人才、地方级领军人才和后备级人才三个层次,给予不同程度的配套激励政策。其中包括通过发放购房补贴、购房贴息、租房补贴及租住人才公寓等方式给各类人才以支持。

　　该负责人表示,以马化腾为例,其于2009年6月经过规定程序被认定为深圳市地方级领军人才,按照上述政策规定,可在5年内享受购房贴息,每月可领取3100元。

　　腾讯公司:房补将用于慈善

　　腾讯公司昨日回应称,腾讯尊重深圳人才政策。过往对于各级政府给予个人的各种奖励,马化腾一向将奖金用于慈善用途。如此前获得的深圳市长奖的一百万元奖金就已经转捐给了慈善基金会。本次深圳市政府提供的“高层次专业人才住房补贴”所涉及款项也会按照相同的方式来操作。

　　【免责声明】本文仅代表作者本人观点，与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考，并请自行承担全部责任。

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劝对手“主动承认错误，而不是合伙作恶”


周鸿祎
　　羊城晚报讯 记者林曦报道：四处树敌的360日前引来对手集体围攻。10月26日下午，金山、百度、腾讯、傲游、可牛5家公司联合发布《反对 360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》，呼吁网络行业界一同抵制360公司以及360的产品。一个小时后，360立即展开反扑，发出回应，奉劝这5 家公司“主动承认错误、接受用户监督，而不是抱团取暖，合伙作恶”。

　　自今年9月360与腾讯爆发了口水战以来，这家公司就一直处于风口浪尖。就在10天前，腾讯终于一纸诉状将360告上了法庭。但是腾讯QQ并不是唯一一家被360骚扰过的公司。从该《声明》列出的5宗罪中，记者看到，今年开春，360就对百度工具栏下手，两个月后又剑指金山网盾，同行的“雏鸟”可牛杀毒软件刚一面世就遭到了封杀，就连井水不犯河水的傲游浏览器和QQ也都成了360的攻击对象。

　　360四面树敌

　　事件爆发之后，人们都在猜测360的动机。之前，360的CEO周鸿祎在各地的演讲中都以“为客户着想”来博得人心。在与江民和瑞星交战时，他也标榜360是正义的化身，不与流氓软件同流合污，不与收费软件称兄道弟。然而，这一次，360却耍起了“流氓”，从之前的“360不与QQ竞争”到如今的撕破脸，这回360是急上火了。

　　近来360发起的攻击性话题都以网友为核心，都声称由于网友遭受到了某些不合法不合理的网络行为，所以才来主持正义。但有网友指出，其实他们都是“被代表”了，而360也未能提供证据确凿的网民调查报告来作为之前那些“公告”的凭证。

　　“见不得别人好”似乎已经成为了360的一大毒瘤。有媒体人士指出，反其道而行必定会引起行业的愤怒，这份声明或许就是360惹祸上身的佐证。业内人士分析，360近几年的发展一靠免费，二靠口碑，而此番连环事件在某种程度是对诚信的一种亵渎，也会因此打击到公司自身的形象。

　　专家呼吁行业监督

　　在360最新发出的回应中，以其人之道还治其人之身地将5家公司的历年来的“不光彩”全都数落了一遍，声称这是以腾讯为首的几家公司“为了转移视线”的 “流氓行为”。此外，还透露“掌握了充足的证据”，可证明QQ以内置近700款软件的“超级黑名单”方式，非法扫描和获取竞争产品的各种信息，从而“有针对性地抄袭”。360还宣称会公布这份“超级黑名单”。针对《声明》中对其不正当竞争的指责，360硬将腾讯拉下水，称其为“中国互联网业不正当竞争的鼻祖”。

　　对于这些争端，北京大学法学院副教授邓峰在接受羊城晚报记者采访时表示，这类事件在法律上来说要考虑到名誉权是否和市场价值相关联，在取证和评估上国内法律程序十分复杂，也不好裁定。但是一旦进入了司法程序，对企业的名声会有损害，可能会被烙上“不良企业”的名号。业内相关人士也呼吁主管机构、行业专家和互联网从业人员对行业进行共同的监督，以促进中国互联网产业的健康发展。

ZHL19910725

其实我还是比较反感360的，老是跟这个杠跟那个杠的……到处找事……

武氏

我是变焦反对腾讯的，总和人杠上是因为它动了人家的奶酪

绿色草原

不知道该相信谁了

wuyongzhouling

一拉到底

只有一句要说的


一嘴毛

肆漆星

不经常上Q，悠闲观望中

独自等待

腾讯虽然太垄断，但是是360错在先~~~~~~